Étude de cas sur l’assessment chez Glutton® Évaluation des compétences en interne pour une fonction de team leader chez Glutton® en province de Namur

Afin de sélectionner le team leader apte à gérer de manière optimale l’équipe d’un département, l’entreprise Glutton® a fait appel à MG Consultants. L’objectif était alors de tirer profit de notre expertise pour choisir le bon collaborateur pour cette promotion interne en réalisant un assessment en province de Namur.

Promouvoir un collaborateur à la fonction de team leader

Basée à Andenne, au cœur de la province de Namur, l’entreprise Glutton® est leader à l’échelle mondiale en conception d’équipements de nettoyage des voiries. Avec une centaine de collaborateurs travaillant au siège social, il est essentiel pour Glutton® que ses départements soient gérés par des responsables disposant des bonnes compétences managériales.

Cherchant à promouvoir un collaborateur au rôle de team leader pour un département technique, l’entreprise a sollicité l’expertise de MG Consultants. La volonté était ici de valider les aptitudes managériales des collaborateurs pressentis pour prendre en charge cette fonction de responsable de service.

Glutton® voulait également faire de cette évaluation un moment positif et constructif, de sorte que chaque collaborateur évalué puisse avoir un débriefing sur ses qualités propres et motivations profondes. Ceci permet au collaborateur de prendre du recul sur ce nouveau challenge professionnel et de déterminer si évoluer dans ce rôle est vraiment le bon choix pour lui-même. Ceci permet également à Glutton® de valider que ce collaborateur est idéal pour cette prise de fonction.

L’assessment, ou l’évaluation des compétences de collaborateurs en vue d’une promotion interne

MG Consultants a commencé par demander un descriptif de fonction à Glutton®, pour connaître les compétences et aptitudes dont le candidat doit disposer pour assumer correctement le rôle de responsable de département. Cet élément est crucial pour affiner le testing et l’identification des points requis et attendus dans ce nouveau rôle.

Glutton® a communiqué les noms des candidats pressentis pour cette fonction à MG Consultants. Des tests écrits, oraux et comportementaux ont été réalisés avec ces collaborateurs pour observer toutes les caractéristiques devant être validées au cours de l’assessment.

Au terme de cette analyse, MG Consultants a établi une grille comparative avec les résultats des candidats pour identifier celui le plus aligné avec les caractéristiques attendues par Glutton® pour ce poste.

L’équipe de MG Consultants a ensuite vu chaque candidat individuellement pour opérer quelques mises en situation. Le but était de voir comment réagit celui-ci dans certains contextes donnés. Ces résultats ont été mis en regard des tests préalablement exécutés pour objectiver au mieux l’analyse des caractéristiques remontées par les outils et procédures d’évaluation.

Un débriefing a été mené à bien par MG Consultants avec chaque collaborateur, afin de lui exposer les points de convergence et de divergence, le cas échéant, entre ses résultats et ce que Glutton® attend pour le poste de team leader.

Enfin, un rapport a été fourni à Glutton® pour exposer les résultats et caractéristiques de l’ensemble des candidats testés pour ce poste de team leader. Une recommandation par rapport à un candidat idéal pour cette prise de fonction a été émise au terme de cet assessment. Des conseils ont également été donnés pour intégrer cette personne à ce nouveau rôle et l’aider à gagner les éventuelles compétences manquantes.

Les bienfaits obtenus de l’assessment de collaborateurs

Glutton® a perçu les bénéfices de l’approche de MG Consultants dans le cadre de l’évaluation de compétences pour une fonction de team leader. C’est la raison pour laquelle l’entreprise continue aujourd’hui à faire appel à notre expertise pour valider les aptitudes de toute personne externe ou interne envisagée pour un poste à pourvoir.

Les bénéfices sont triples :

• Candidat retenu : Le collaborateur ayant passé l’assessment en vue de cette promotion en interne tire profit de cette mise en lumière de ses forces, axes de travail et motivations profondes. Il a pris possession de cette fonction en se sentant reconnu et avec la volonté de s’investir, ce qui se traduit par un coefficient d’adhésion boosté vis-à-vis de ce nouveau challenge.
• Entreprise: Glutton® dispose d’un collaborateur au bon endroit dans l’entreprise, avec un plan d’action à la clé pour favoriser une prise de fonction plus sereine et pérenne.
• Autres collaborateurs testés: Les collaborateurs non retenus pour le rôle en connaissent davantage sur leur propre profil, à travers un échange conduit par MG Consultants après les différents tests réalisés. Ils admettent qu’au final ce n’aurait peut-être pas été le choix le plus opportun pour eux-mêmes sur le long terme.

Besoin d’évaluer les compétences en leadership de collaborateurs à Namur ?

Présente en Wallonie et à Bruxelles, la société MG Consultants est à votre entière disposition pour réaliser un assessment auprès de vos collaborateurs. Pour toute demande ou prise de rendez-vous, contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire en ligne.